手机厂商布局新旧市场不能一刀切

作者:宋晓明 日期:2012-11-1 15:33:17

  全球智能手机市场迎来黄金发展期。一项来自波士顿Strategy Analytics的新报告称,截至2012年第三季度末,全球智能手机的用户基础首次超越十亿。该报告指出,目前有10.38亿部智能手机正在使用中,今年第二季度末有9.59亿,去年第三季度末有7.08亿,而今年第三季度同比增加了3亿。并且,如果按照Strategy Analytics报道的增长率算,保守估计只需三年就能添加另一个10亿智能手机用户。

  从目前全球智能手机的市场格局上看,美国和欧洲两个传统市场已经趋向饱和。移动分析公司Flurry预测,美国拥有1.65亿个智能手机用户,占消费者群体的近70%,已经达到饱和点。未来智能手机用户的增长将主要来自中国、印度等新兴市场。

  苹果和三星分别凭借出色的工业设计和上游的核心技术与芯片工艺在手机市场上分庭抗礼,同时,微软、谷歌、百度、阿里巴巴等“非科班出身”的互联网企业也纷纷杀入智能手机市场。在新旧势力的夹击下,任何手机厂商想要分得一杯羹都非易事。

  新兴市场的消费需求十分巨大,或为智能手机市场带来二次成长机会。当下几乎所有厂商都将战略重心转向新兴市场,产品、竞争策略也都各有千秋。但与传统市场相比,新兴市场的消费者对智能手机有着不同的需求,苹果在印度的惨淡业绩就证明了:在新兴市场上,所谓“全球通用”的产品和竞争策略可能并不管用。

  从价格上看,新旧市场用户的消费能力与经济实力差别很大,中低端智能手机产品将是新兴市场的主流。智能手机最低的入门价格大约是100美元,然而对新兴市场消费者而言,其负担能力仍是影响购机的最主要原因。以国内市场为例,千元手机已经成本新增用户最有力的撬棍,其带动用户增长的能力远高于其他价位的手机。对于中高端手机,运营商如果不提供较好的补贴额度,则会使大量用户望而却步。在新兴市场的智能手机中,Android系占据半壁江山,一方面是因为厂商压低了制造成本,推高了手机配置,另一方面则是因软件开发者为Android系开发了大量免费实用的应用。

  从功能配置方面来看,新兴市场对于智能手机的需求也与欧美市场不同。欧美市场的用户更加重视手机的设计、品牌效应、功能侧重性、软件丰富性等环节,而新兴市场有很多用户都是第一次接触智能手机,不仅出手更加谨慎,对功能的需求也相对更加大众化、基础化。同时,首次购机的用户往往对于高配置又有一定的心理需求,因此,高配低价的手机往往最受欢迎。

  从产品策略和销售渠道上看,新兴市场对于创新型产品销售模式和渠道的兴趣更大。传统市场趋向饱和,市场化运作程度高,渠道完善。而在新兴市场,创新的销售渠道、独具特色的产品定位等因素都能够成为厂商增强自身竞争力的关键。小米手机的成功就是一个很好的例子,小米手机从企业文化、产品定位、到发售渠道在国内市场而言都是一个“异类”,而新兴市场的用户更加喜欢并且愿意尝试“不走寻常路”的产品,更易被宣传噱头所吸引。

      新兴市场已经成为智能手机发展的主要动力,并且将为智能手机的发展带来一个新高峰。包括时下发展势头强劲的三星、一向特立独行的苹果在内的所有厂商都意识到,传统市场的产品策略在新兴市场上并不适用,它们不得不推出更有针对性的产品,以借此追求更大的市场份额。而对于国内厂商、其他国际品牌而言,要做的不仅仅是制造出更加物美价廉的智能手机,还需要在产品的“软实力”和“附加值”上做足文章,只有这样才能在激烈的新兴市场瓜分战中立足。

(来源:《通信信息报》  作者:宋晓明)